Service Agent KPN

Als Service Agent KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN die een vraag hebben over hun internet, telefoon of televisie. Zij hebben vragen die telefonisch binnen komen. Door het stellen van de juiste vragen aan deze klanten weet jij precies waar je ze mee kan helpen. Daarnaast hou jij ook het overzicht of deze klanten verouderde producten hebben. Als dat het geval is laat je dit weten en zorg je er voor dat alle producten en diensten up-to-date zijn.

Ga aan de slag als Service Agent KPN in Rotterdam voor € 12,49 bruto per uur (incl. 5 bovenwettelijke vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld). Werk 24 tot 40 uur per week waarbij je van maandag tot en met zondag van 8:00 uur tot 22:00 uur kan werken!

KPN gelooft in de kracht van verbinding. Door te verbinden maken ze het leven vrijer, leuker en makkelijker. Ze zijn met recht hét netwerk van Nederland en verbinden al bijna 140 jaar heel Nederland met elkaar: mensen en bedrijven, om ze samen tot meer in staat te stellen.

Met passie werkt KPN aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, zodat mensen altijd en overal met elkaar verbonden kunnen zijn en om tegelijkertijd een meer welvarend en schonere wereld te creëren.

Als Service Agent bij KPN krijg je het volgende:

• Een salaris van € 11,22 bruto per uur (€ 12,49 als je kiest voor een inclusief salaris waarbij 5 bovenwettelijke vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld al wordt uitbetaald);
• Bonussen per gemaakte sale bovenop je salaris;
• 150% als je op zondag werkt;
• Reiskostenvergoeding vanaf 11 KM;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;
• Een interne betaalde training met persoonlijke coaching;
• Een prachtige werkomgeving en prettige werksfeer!

Van een Service Agent KPN vragen wij het volgende:

• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je kan ook in de avonden en in het weekend werken;
• Je bent beschikbaar voor een 2 weken durende fulltime training;
• Je bent empathisch sterk en hebt ervaring in klantcontact.

Wil jij graag werken als Service Agent bij KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!