Customer Service Medewerker

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaanname tot facturatie, waarbij je de commerciële en operationele afspraken met klanten vertaalt naar instructies voor collega's en partners. Je belangrijkste taken omvatten:

• Als contactpersoon voor internationale klanten ben jij verantwoordelijk voor operationele uitvoering en administratie;

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, interne afdelingen, rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en andere partners;
• Samen met collega's bedenk je creatieve transportoplossingen om de business te verbeteren;
• Kortom, je coördineert en controleert alle partijen om het transport naar tevredenheid van de klant te laten verlopen.

Als Customer Service Medewerker ben je klantgericht, commercieel en

 kun je effectief prioriteiten stellen. Je gaat gestructureerd te werk en durft verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast beschik je over het volgende: 

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau met ten minste 3 jaar werkervaring;
• Ervaring in de transport- en/of logistieke sector is vereist;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Als Customer Service Medewerker ben je een waardevol onderdeel van een dynamisch team bij een toonaangevende wereldwijde logistieke dienstverlener. Bovendien kan je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een goed salaris tussen de €2.500,- en €3.500,- bruto per maand;
  
• Laptop & telefoon van de zaak;
• 30 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Flexibele werktijden;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Een goede pensioenregeling;
• Een uitdagende functie;
• Veel aandacht voor persoonlijke en ontwikkeling;
• Uitzicht op een vast dienstverband.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse in deze functie van Customer Service Medewerker? Neem dan contact op met Ian! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-30232294 of via de email ian.hendriks@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!