Home >

Technisch Helpdeskmedewerker

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

23-05-2019

Publicatie eindigt

22-07-2019

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent die staat te popelen om zijn opleiding in de praktijk te brengen, of een ervaren technicus die een stap verder wil in zijn technische loopbaan. Bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.

WAAROM VNOM?

Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op MBO- en HBO-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten. Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!

Functie omschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Technisch Helpdeskmedewerker? Wil jij werken bij een groot ambitieus bedrijf dat specialist is op het gebied van klimaattechniek? Heb jij relevante werkervaring in een soortgelijke functie in de installatiebranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat zijn je werkzaamheden als Technisch Helpdeskmedewerker?

  • Behandelen van binnenkomende storingen;
  • Verwerken van alle binnenkomende gegevens in het CRM-systeem;
  • Klantcontact onderhouden met intern, zowel telefonisch als per mail;
  • Als Helpdeskmedewerker behandel je technisch en commercieel inhoudelijke vragen;
  • Ondersteunen van de procesoptimalisatie van de servicedesk;
  • Beoordelen van servicerapportage en het bewaken van eventuele opvolgacties.

Wij vragen

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Om in aanmerking te komen dien je te voldoen aan de volgende eisen:

  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare affiniteit met techniek;
  • Als Helpdeskmedewerker ben je service- en klantgericht;
  • Je bent administratief onderlegd;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

Wij bieden

Wat bieden we je naast werken binnen een informele organisatie met een ongedwongen sfeer, lees dan snel verder.

  • Uitstekend salaris tussen €2500 en €3500;
  • Reiskosten worden uiteraard gewoon vergoed;
  • Goede secundaire voorwaarden;
  • Pensioensregeling;
  • Kans op een vast contract;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Zelfstandige baan binnen een vernieuwende dynamische organisatie.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Neem dan contact op met Roxan! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 010-2239621 of via de email roxan@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!


Solliciteren

Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.