Onze opdrachtgever is een vooraanstaande producent en leverancier van hightech en innovatief sportapparatuur en levert aan sportscholen, revalidatiecentra, hotelketens, defensie, bedrijven en overheidsinstellingen. Het bedrijf biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en je komt te werken in
een enthousiast internationaal team. www.hunttalent.nl
Functie omschrijving
Je neemt telefonische vragen op van klanten met betrekking tot de apparatuur en geeft adviezen en ondersteuning
Je beoordeelt storingsmeldingen en je registreert klantactiviteiten in het klantenregistratiesysteem
Je verzorgt de planning van monteurs, onderdelen en leveringen
Wanneer je de klant telefonisch spreekt vraag je uitgebreid door naar de aard van de storing, serienummers, etc.
Monteurs die op pad gaan om de storingen op te lossen voorzie jij van de benodigde informatie om de klant zou goed mogelijk te helpen
Je bent medeverantwoordelijk voor het hele proces mbt onderdelen (bestellen en versturen)
Wij vragen
Je hebt MBO werk- en denkniveau
Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal
Je kunt goed overweg met o.a. MS Office en hebt ervaring met CRM systemen
Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie en bent graag de spil in de organisatie
Je bent resultaat en klantgericht en communicatief vaardig
Wij bieden
Het bedrijf biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en je komt te werken in een enthousiast internationaal team.
Sollicitatieprocedure
Neem contact op met Cock Boon 010-737 06 38 06-4518 2548 c.boon@hunttalent.nl www.hunttalent.nl
Neem contact op met Cock Boon 010-737 06 38 06-45182548 c.boon@hunttalent.nl www.hunttalent.nl
