Onze opdrachtgever is een internationale toonaangevende producent van chemicaliën. Het bedrijf heeft in Rotterdam een technologisch geavanceerde fabriek.
Sollicitatieprocedure
Neem contact op met Cock Boon 010-737 06 38 06-4518 2548 c.boon@hunttalent.nl www.hunttalent.nl
Neem contact op met Cock Boon 010-737 06 38 06-4518 2548 c.boon@hunttalent.nl www.hunttalent.nl
Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, doorvoeren en uitvoeren van orders van de klanten. Zij zijn voornamelijk gevestigd in Europa. Jouw klantengroep bestaat uit voornamelijk Engels sprekende klanten en klanten met een Franse-, Spaanse- of Italiaanse taalachtergrond
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klanten op commercieel en logistiek gebied en je zorgt dat klanten op de hoogte zijn en blijven van de orderafhandeling
Je beheert het ordermanagement systeem, klantenportefeuilles en klantenadministratie
Je hebt inzicht in prijzen, bonussen, kortingen leverings- en betalingscondities die zijn overeengekomen met de klant
Je neemt klachten aan en draagt zorg voor de opvolging naar de klant. Ook retour gezonden producten worden door jou afgehandeld
Je verzorgt de invoicing naar de klanten
Je bied ondersteuning aan het salesteam bij het managen van de accounts, monitoren van inkoopgedrag en voorraadbeheer. Het (tijdig) signaleren van ontwikkelingen bij klanten en in de markt hoort hier natuurlijk ook bij
Wij vragen
Je bent in het bezit van een MBO niveau 4 OF HBO diploma
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal. Beheersing van nog een vreemde taal is een voordeel
Je bent een teamspeler die in staat is om verschillende taken tegelijkertijd te kunnen afhandelen zonder dat afspraken in het gedrang komen
Jouw kennis van het logistieke-, orderverwerkings- en verkoopproces binnen organisaties helpt bij het inzichtelijk maken van (on)mogelijkheden rondom dit proces en bepaald daarmee de klanttevredenheid
Je neemt graag initiatief en je bezit een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Je kan goed samenwerken, je bent communicatieve vaardig en kan goed overzicht behouden