Home >

Klantenservice Medewerker Eneco (32 uur)

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

20-02-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als klantenservice medewerker?

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij een sterk Energiemerk? Start dan snel als klantenservice medewerker Zakelijk (32 uur per week) bij Eneco in Rotterdam (€14,12 per uur).

Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij Eneco ben jij dé aangewezen persoon om klantenservice vragen telefonisch en per e-mail op te pakken en te beantwoorden. Niet via een standaard werkwijze of standaard mailscript, maar op jou eigen manier die past bij de situatie van de klant en ervoor zorgt dat hij of zij verder geholpen wordt. Daar worden de zakelijke klanten van Eneco namelijk blij van! Vragen waarmee jij mee te maken krijgt gaan hoofdzakelijk over facturaties, inhoudelijke casussen en energiecontracten.

Jij bent iemand die goed begrijpt dat elke vraag anders is en dus vraagt om een andere benadering. Omdat jij je goed kan inleven in de klant is dit voor jou geen probleem: je doet er alles aan om hem of haar verder te helpen in de vorm van een passende advies of oplossing.

Over Eneco

Eneco is een van de bekendste energiemerken van Nederland. Jij komt in deze functie te werken op het hoofdkantoor van de organisatie in Rotterdam. Jouw team bestaat uit ongeveer 10 collega's die allemaal zowel algemene als specifieke comptenties beschikken die elkaar goed aanvullen. Dit maakt het team divers en enorm veelzijdig.

Wat kun je verwachten?

Als klantenservice medewerker Eneco (32 uur per week) kan jij het volgende verwachten:

  • Werken voor een sterk merk (aanvulling CV);
  • Een salaris van €14,12 per uur(ongeacht leeftijd);
  • Vakantiegeld, vakantiedaguren en reiskostenvergoeding;
  • Werken tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag 08.00 uur - 17.00 uur);
  • Een energieke en professionele werkgever;
  • Collega's waar je blij van wordt.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over een HBO werk - en denkniveau
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar
  • Je bent communicatief sterk (zowel per mail als telefonisch)
  • Je bent van nature nieuwsgierig, ondernemend
  • Je empathische skills zijn indrukwekkend

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als klantenservice medewerker bij Eneco in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.