Home >

Customer Service medewerker Oxxio

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

21-02-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga je precies doen?

Ben je op zoek naar een leuke en vooral veelzijdige functie waarin jij jezelf op meerdere skills kan ontwikkelen én snel kan doorgroeien? Ga dan voor langere tijd aan de slag als customer service medewerker bij Oxxio in Rotterdam (32-40 uur).

Als je start in de functie van customer service medewerker ga je klanten van Oxxio telefonisch te woord staan. Zij bellen jou zelf op met vragen die onder andere gaan over betalingsregelingen, de jaarcheck, inzicht in energieverbruik of het berekenen van een online voorschot check. Dankzij jouw energieke en proactieve houding weet je het gesprek al snel levendig te houden. Jij geeft de juiste informatie en het beste advies aan de klant. Daarnaast denk je graag creatief mee: geen oplossing is voor jou te gek. Mocht de mogelijkheid zich voordoen dat een Oxxio klant behoefte heeft aan een aanvullend product of aanvullende dienst, dan ben je proactief genoeg om hierop in te spelen door een adviserende en passende aanbieding te doen.

Heb jij na een tijdje helemaal je draai gevonden en laten zien dat je de skill telefonie onder de knie hebt? Dan kun je doorgroeien en wordt je o.a. ingezet om ook klantvragen via de Chat en Social kanalen op te pakken. Je krijgt bij Oxxio de kans om jezelf ook hierin verder te ontwikkelen en op deze manier een veelzijdige functie voor jezelf te creëren.

Over Oxxio

Je komt te werken op de afdeling Klantenservice bij Oxxio. De locatie van Oxxio in Rotterdam, het Eneco gebouw, is een van de mooiste werkplekken van Rotterdam. Het kantoor is dan ook goed te bereiken met het OV. Sterker nog: je wordt, als je reist met de metro, bijna voor deur van Oxxio afgeleverd (halte Alexander).

Het bedrijf kenmerkt zich door haar eigenzinnige en veelzijdige manier van aanpak. Op de werkvloer heerst een informele, losse werksfeer wat ervoor zorgt dat je alle ruimte hebt om op je eigen manier jouw werkzaamheden op te pakken.

Pas jij in het Oxxio team?

Wat ik in ieder geval zoek zijn nieuwe collega's met genoeg energie die:

  • Van nature duidelijk, snel en proactief zijn in hun aanpak;
  • Makkelijk klantgesprekken kunnen voeren;
  • Op zoek zijn naar een afwisselende en uitdagende baan voor de lange termijn;
  • Een klantgerichte houding hebben;
  • Zichzelf thuis voelen in een gemotiveerd team;
  • Hun werktijd snel en efficiënt kunnen indelen;
  • Beschikbaar zijn voor een betaalde fulltime training van 10 werkdagen;
  • 32-40 uur per week kunnen werken;
  • €11,62 per uur willen gaan verdienen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als customer service medewerker bij Oxxio in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vacatures

Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.