Home >

Customer Service medewerker Oxxio

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

21-02-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Starten bij Oxxio?

Als customer service medewerker bij Oxxio in Rotterdam ben jij samen met jouw team verantwoordelijk voor het oppakken van telefonische klantvragen.

Jij wordt opgeleid tot een allround medewerker die allerlei klantvragen telefonisch beantwoordt en ook gebruik maakt van alle andere tools die je binnen jouw team tot je beschikking hebt. Deze vragen kunnen onder ander gaan over: betalingsregelingen, de jaarcheck, inzicht in energieverbruik of het berekenen van een online voorschot check. Verder zul jij ook op sommige momenten consumenten zelf opbellen die eerder hebben aangegeven om lid te worden of juist willen opzeggen.

Klanten kunnen al deze informatie ook terugvinden in de Oxxio app. Maar mochten zij hier niet zelf uitkomen, dan ben jij er als customer service medewerker om alle vragen te kunnen beantwoorden! Jij bent daarbij in staat om verschillende soorten klantvragen de juiste prioriteit te geven en deze van A tot Z af te handelen.

Pas jij in het customer service team van Oxxio?

Wat ik in ieder geval zoek zijn nieuwe collega's met genoeg energie die:

  • Van nature duidelijk, snel en vernieuwend zijn in hun aanpak;
  • Het liefst ervaring hebben in (telefonisch) klantcontact;
  • Bekend zijn met termen als afhandeltijd en targets;
  • Op zoek zijn naar een uitdagende baan voor de lange termijn;
  • Klanten blij kunnen maken;
  • Een creatieve mindset hebben en flexibel zijn ingesteld;
  • Zichzelf thuis voelen in een gemotiveerd team;
  • Hun werktijd snel en efficiënt kunnen indelen;
  • Beschikbaar zijn voor een fulltime training van 10 werkdagen;
  • 28-36 of 32-40 uur per week kunnen werken;
  • €11,62 per uur willen gaan verdienen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als customer service medewerker Interpolis bij Oxxio in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vacatures

Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Vlaardingen
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.