Home >

Customer Service medewerker Overheidsinstelling

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

06-12-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als customer service medewerker?

Voor de overheidsinstelling Dienst Publiek en Communicatie zijn wij op zoek naar professionele en gedreven customer service medewerkers (€9,68 per uur), die het een uitdaging vinden om mensen te helpen met hun vragen en problemen (20-40 uur). Dienst Publiek en Communicatie is het eerste aanspreekpunt van de Rijksoverheid, mensen kunnen bij jou terecht met al hun vragen omtrent de wet- en regelgeving. Deze vragen beantwoord je niet alleen telefonisch, maar ook per e-mail en op verschillende social media.

Voor je gaat starten in deze uitdagende functie krijg je een fulltime betaalde training. Naast deze training worden er verschillende cursussen en e-learnings aangeboden, waar jij meer ervaring en kennis op kunt doen.

Over het bedrijf

Als Customer Service medewerker ga je aan de slag voor Dienst Publiek en Communiatie, via het klantcontact center van Webhelp in Rotterdam. Op de werkvloer hangt een professionele maar fijne sfeer, daarnaast kom je terecht in een hecht team met gedreven collega’s. Er is genoeg begeleiding en coaching om succesvol te kunnen starten in deze functie.

Wat bieden wij?

Wanneer jij aan de slag gaat als Customer Service medewerker, heb jij recht op een startsalaris van €9,68 bruto per uur. Daarnaast bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op en kun je gebruik maken van een reiskostenvergoeding vanaf 10KM.

Binnen Webhelp zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden en er is genoeg ruimte om jezelf te kunnen ontwikkelen.

Wat vragen wij?

Wie zoeken wij?

  • Servicegerichte en klantvriendelijke medewerkers;
  • Je het een groot empatisch vermogen;
  • Je beschikt minimaal over MBO-4 wek en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen de 20 en 40 uur;
  • Jij bent daarnaast één avond beschikbaar tot 20:00 uur.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 20:00 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service medewerker bij Dienst Publiek en Communicatie in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vacatures

Rotterdam
ROTTERDAM
Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.