Home >

Callcenter Agent Zakelijk

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

25-09-2020

Opdrachtgever

Yource Group

Wat ga jij doen als Callcenter Agent Zakelijk?

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van KPN. Zij bellen naar deze afdeling voor vragen die zij dagelijks tegenkomen. Hierbij kan je denken aan vragen over hun factuur, abonnement specificaties of storingen in hun modem of internet. Het is dus belangrijk dat jij goed kan luisteren en de juiste vragen weet te stellen om erachter te komen hoe jij jouw klanten op de best mogelijke manier kan helpen.

Als Callcenter Agent ga je aan de slag bij KPN zakelijk. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Rotterdam waar je vanaf 24 uur per week aan de slag kan. Je gaat aan de slag voor een mooi salaris van € 12,49 bruto per uur (incl.).

Voor welk bedrijf werk je?

KPN is een toonaangevende leverancier van telecommunicatie en IT en marktleider in Nederland. Met hun vaste en mobiele netwerken voor telefonie, data en televisie bedienen ze klanten in binnen- en buitenland. KPN richt zich op zowel particuliere klanten als zakelijke gebruikers, van klein tot groot. KPN zit in meerdere steden gevestigd maar jij zal gaan werken voor de locatie in Rotterdam met een geweldig team!

Wat bieden wij een Callcenter Agent Zakelijk?

Als Callcenter Agent Zakelijk bij KPN krijg je het volgende:
  • Een bruto salaris van € 11,22 (€ 12,49 incl. 5 bovenwettelijke vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld) per uur;
  • Een werkweek van 24 tot 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 KM volgens een staffel;
  • Een gezellig team met persoonlijke coaching;
  • Een laptop van de zaak en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • Flexibele uren waarbij je ook in de avonden en weekenden kan werken!

Wat vragen wij van een Callcenter Agent Zakelijk?

Wij vragen van een Callcenter Agent Zakelijk bij KPN het volgende:
  • Je bent beschikbaar voor een twee weken durende training;
  • Je bent minimaal twee avonden per week en één keer in de drie weken op zaterdag beschikbaar;
  • Je bent empathisch en klantvriendelijk;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Jij hebt al ervaring in een klantcontact functie.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Callcenter Agent Zakelijk bij KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vacatures

Rotterdam
Rotterdam
Rotterdam
Barendrecht
Barendrecht
Barendrecht
Barendrecht
Rotterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.